Descripción
EUROPA RECARGABLE, INCLUYE TURQUÍA (Vigencia 30 días)
- Este plan aplica única y exclusivamente con SIM CARD FÍSICA TRADICIONAL. (Cliente asume costo de envío).
- Planes de SÓLO datos. (No incluye llamadas ni está asociado a una línea telefónica).
- Vigencia por 30 días a partir de la fecha de activación que nos indiques o hasta consumir la totalidad de las gigas antes de los 30 días de vigencia.
- Cobertura: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, El Vaticano, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania, Suecia, Suiza y Turquía. (Cobertura en redes 3G, 4G o 5G según ubicación).
- Nuestros planes te permiten compartir datos con otros dispositivos (Ten presente que al compartir datos la navegación puede presentar intermitencia y las GB se consumen mucho más rápido).
- Planes recargables una vez consumas la totalidad de tus datos. (Se reciben solicitudes en horario hábil de atención comercial).
- Las llamadas las puedes realizar vía WhatsApp o por medio de cualquier aplicación que lo permita. (El número de tu WhatsApp NO CAMBIA)
- Funciona para navegación en internet y en cualquier tipo de aplicaciones móviles que requieran conexión a internet: Chat, Redes Sociales, Mapas, Música, Video, Motores de Búsqueda, Tiendas Virtuales, etc.
- Tu ViveSim viene en tamaños Mini, Micro y Nano, adaptable a cualquier teléfono.
- Funciona para teléfonos que tengan las bandas abiertas, es decir, que no tengan ningún tipo de bloqueo o restricción para uso de otras Sim Cards por parte del fabricante.
- Planes de datos sin cláusulas de permanencia ni contratos.
CONFIGURACIÓN IPHONE
Si tu teléfono es de doble Sim, debes retirar tu Sim de Colombia y dejar solo la nuestra en el teléfono.
- Inserta tu ViveSim en el compartimento principal de tu teléfono una vez llegues a tu lugar de destino. Luego reinicia el teléfono. Tu ViveSim seleccionará la red del operador local aliado.
- Espera de 1 a 3 minutos hasta que aparezcan 2 avisos en tu teléfono:
2.1 El primer aviso dirá: “Service is activating, please wait” (El servicio se está activando, por favor espere)
2.2 El segundo aviso dirá: “The network is connected. If you cannot access the internet, please set de APN” (La red está conectada, si no puede acceder a Internet, configure el APN).
APN: Corresponde a las siglas en inglés de “Access Point Name” o Nombres de Puntos de Acceso.
Nota importante: Después de encender tu teléfono, el estado de la etiqueta de red cambiará de la siguiente manera:
“No service” (Sin servicio)→ “Connecting” (Conectando) → “No service” (Sin servicio)
Durante este período, la señal del teléfono móvil será fuerte o débil, lo cual es un fenómeno normal mientras se estabiliza.
- Activa Redes y Roaming de datos:
Ingresa a:
- Configuración
- Datos Celulares: Activar
- Roaming de datos o Itinerancia de datos: Activar
Después de configurar con éxito, puedes utilizar la red normalmente.
CONFIGURACIÓN ANDROID
Si tu teléfono es de doble Sim, debes retirar tu Sim de Colombia y dejar solo la nuestra en el teléfono.
- Inserta tu ViveSim en el compartimento principal de tu teléfono una vez llegues a tu lugar de destino. Luego reinicia el teléfono. Tu ViveSim seleccionará la red del operador local aliado.
- Espera de 1 a 3 minutos hasta que aparezcan 2 avisos en tu teléfono:
2.1 El primer aviso dirá: “Service is activating, please wait” (El servicio se está activando, por favor espere)
2.2 El segundo aviso dirá: “The network is connected. If you cannot access the internet, please set de APN” (La red está conectada, si no puede acceder a Internet, configure el APN).
APN: Corresponde a las siglas en inglés de “Access Point Name” o Nombres de Puntos de Acceso.
Nota importante: Después de encender tu teléfono, el estado de la etiqueta de red cambiará de la siguiente manera:
“No service” (Sin servicio)→ “Connecting” (Conectando) → “No service” (Sin servicio)
Durante este período, la señal del teléfono móvil será fuerte o débil, lo cual es un fenómeno normal mientras se estabiliza.
- Activa Redes y Roaming de datos:
Ingresa a:
- Ajustes
- Conexiones
- Redes Móviles
- Roaming de datos: Activar
- Datos móviles: Activar
Nota importante: Debido a las diferencias de las versiones de los sistemas operativos de cada teléfono, los nombres que aparezcan en pantalla y los pasos a seguir podrían ser ligeramente diferentes a los aquí mencionados.
- Después de configurar con éxito, puedes utilizar la red normalmente.