INSTRUCCIONES IPHONE
IMPRIME O ABRE EL CÓDIGO EN OTRO DISPOSITIVO PARA QUE PUEDAS ESCANEARLO.
- Ingresa a configuración o ajustes.
- Datos celulares: Activar
- Roaming de datos: Activar
- Clic en: agregar plan celular
- Tu cámara se habilitará para escanear el código.
- Una vez escaneado, clic en “Agregar plan de datos”
- Por defecto quedará guardada con la palabra “secundaria”
- Clic en “listo” y “Continuar”
- Ambas sim cards quedarán activas en tu teléfono. Si la activación la haces en Colombia, debes dejar des-habilitado el perfil de “Vivesim” antes de viajar.
📌 Así lo desactivas
- Ingresa sobre la sim que quedó como “Secundaria”
- Desactiva las opciones de “Activar esta línea” y, “Roaming de datos” y validas que te haya quedado desactivado el perfil de “Secundaria”
Una vez llegues a Europa, debes desactivar el perfil de tu sim card de Colombia, tal cual como te explicamos en el paso anterior y posteriormente activas nuevamente la de tu e-SIM que quedó como “Secundaria”.
📌 Así la activas
- Ingresa a configuración o ajustes.
- Datos celulares
- Ingresas a la sim que quedó como “Secundaria”
- Activa las opciones de “Activar esta línea” y “Roaming de datos” y validas que te haya quedado activado el perfil de “Secundaria”
Y así puedes comenzar a disfrutar de la conectividad de tu e-Sim ViveSim 🛫
INSTRUCCIONES ANDROID
IMPRIME O ABRE EL CÓDIGO EN OTRO DISPOSITIVO PARA QUE PUEDAS ESCANEARLO.
INGRESA A:
- Ajustes
- Conexiones
- Administrador de tarjetas SIM
- Verá la sección eSIM
- Presione “Agregar plan móvil”
- Presione “Agregar plan usando código QR”.
- Escanee el código QR previamente impreso, o desde la pantalla de otro dispositivo donde pueda abrir su código QR. Este proceso lo debe hacer con la cámara de su teléfono.
- Se activará la opción ¿Agregar nuevo plan móvil? – Presione Agregar.
- Se activará la opción ¿Encender nuevo plan móvil? – Presione OK.
- Regrese al menú “Administrador de tarjetas SIM” y verifique que su eSIM haya sido agregada.
- Por defecto su eSIM será guardada como eSIM 1. Si la activación la haces en Colombia, debes dejar des-habilitado o desactivado el perfil de tu e-SIM , corres el botón hacia la izquierda para desactivarla.
📌 Una vez llegues a Europa vas a configurar el APN. Ingresa a:
- Ajustes
- Conexiones
- Administrador de tarjetas SIM
- Seleccionas o activas la e-SIM que quedó como eSIM1
- Te va a salir un mensaje diciéndote que si deseas cambiar la sim, le das clic en Cambiar
- Te devuelves a Conexiones
- Ingresa a Redes Móviles
- Activas el Roaming de Datos
- Te devuelves a Redes Móviles
- Ingresas a Nombres de puntos de acceso.
En la parte superior derecha vas a ver la palabra Añadir al lado de los 3 punticos para que agregues el APN así:
📌 Nombre: VIVESIM
📌 APN: emov
📌 Guarda los cambios.
Y listo, puedes comenzar a navegar.
